Forum des Utilisateurs Linksys Forum des utilisateurs Linksys
Bienvenue sur le forum !
 
  Solution RéseauxSolution Réseaux   Liens utilesLiens utiles   Liste des produitsListe des produits  
  FAQFAQ   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes d'utilisateurs   RechercherRechercher
  Sujets surveillésSujets surveillés   Consulter ses messages privésConsulter ses messages privés   ProfilProfil   ConnexionConnexion  S'enregistrerS'enregistrer 


Rafraîchir Garantie

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Forum des Utilisateurs Linksys -> Et Linksys dans tout ça ?
 
Auteur Message
lenanou
**


Inscrit le: 23 Déc 2004
Messages: 50
Localisation: NICE

Message Posté le : 18 Mar 2007, 19:37  |  Garantie Répondre en citant

Bonsoir
mon WAG 54 G 1.2 acheté en sept 2004 est H S plus de synchro Depuis un bon moment il mettait 10 minutes et +++ a se synchroniser !!!
j'avais d'ailleurs posté dans un sujet sur le temps de connexion !!! de Hi speed je crois
je viens de le remplacer par un modèle wag 54 g 1.0 que l'on m'a prêté ...
la garantie est de combien de temps je n'arrive pas a retrouver cela
il me semblait bien que c'était 3 ans
merci d'avancede votre aide
bonne soirée
Voir son profil Envoyer un message privé
BeWog
Administrateur


Inscrit le: 21 Déc 2004
Messages: 1444
Localisation: France > Nord-Pas de Calais > devant le PC

Message Posté le : 18 Mar 2007, 19:56  Répondre en citant

Salut,

En effet, c'est 3 ans.

Clin d'oeil
_________________
BeWog.neT
| Linksys WUSB54GP v4
| Linksys WAG54G 1.2 : en morceaux !
| Linksys WRT54GL : DD-WRT23SP2
| Routeur FON : firmware FrancoFon
| Modem Zyxel P-660R-D1 : firmware v3.40(ANO.0) (05/12/2006)
Voir son profil Envoyer un message privé Visiter son site web MSN Messenger
lenanou
**


Inscrit le: 23 Déc 2004
Messages: 50
Localisation: NICE

Message Posté le : 19 Mar 2007, 15:56  Répondre en citant

Bonjour et merci
je lance ma demande de RMA
En espérant un échange pour un modèle qui me fera moins pester !!!
Voir son profil Envoyer un message privé
lenanou
**


Inscrit le: 23 Déc 2004
Messages: 50
Localisation: NICE

Message Posté le : 26 Mar 2007, 17:18  Répondre en citant

lenanou a écrit:
Bonjour et merci
je lance ma demande de RMA
En espérant un échange pour un modèle qui me fera moins pester !!!


C"est plutot mal parti
Drôlement difficile de se faire comprendre par les gentilles dames qui répondent chez Lynksys Pfff

cela fait quatre fois que je transmets mes documents FA .... 4 fois que je les appelle
vont peut être finir par les lire ...
L'attitude de Lynk.. fait penser a une tentative de décourager les demandes de RMA

on va s'accrocher pour obtenir gain de cause mais je suis sur que ce ne sera pas évident !!!!!!!!
en tout cas ce qui est sur c'est que ce forum est vraiment un guide formidable dans tout ces problèmes
vous mériteriez d'être commissionné par Cisco ??????? Chut
Voir son profil Envoyer un message privé
HiSpeed
Administrateur


Inscrit le: 23 Déc 2004
Messages: 7230
Localisation: Yvelines, France

Message Posté le : 26 Mar 2007, 17:42  Répondre en citant

Bonjour,

Le SAV Linksys est très étrange, pour certains l'échange se fait très vite et très bien, pour d'autres c'est une vrai galère qui dure des mois...
Yeux tournants

Pour mon cas, même le grand patron du SAV aux USA n'arrivait pas à retrouver la trace de mon RMA. Tu comprends pourquoi je me méfie maintenant...
Heureux
_________________
Solutions Réseaux | Forum Réseaux
Voir son profil Envoyer un message privé Visiter son site web
lenanou
**


Inscrit le: 23 Déc 2004
Messages: 50
Localisation: NICE

Message Posté le : 31 Mar 2007, 16:10  |  garantie Répondre en citant

Bonjour
il m'aura fallu 9 jours pour obtenir enfin un numéro de RMA Très méchant, rire Très méchant, rire
Ils m'ont bien énervé a me demandé toujours les mêmes documents ( factures...)
me reste plus qu'a attendre l'étiquette de chez UPS .....
Dans le message je devrais recevoir un Wag 200
plus qu'a espérer

Bonjour
reçu ce jour un Wag 54 g v 2.00 EU 1 mois pour règler les problèmes
Dommage j'aurai bien préféré un Wag 200 comme prévu par le SAV Lynksys!!
vais je encore pester après Lynksys ??????????
Voir son profil Envoyer un message privé
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Forum des Utilisateurs Linksys -> Et Linksys dans tout ça ? Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Page 1 sur 1
 

A propos de cette page Web En savoir plus sur cette page. 



Contact  | A propos du site | Powered by phpBB ©  | Traduit par phpBB-fr.com
Edité par BeWog