[Wedge]

Bonjour tous !

Ouais en fait je suis pas content du tout...

J'ai ce modem depuis octobre 2005. J'ai installé le dernier firmware en décembre. Jusque là, pas de problème. Mais voilà, la semaine dernière, pfuit ! A pus de modem !

Le voyant power est rouge.
Le voyant 'ethernet' est éteint. <= c'est là que ça foire ( )
Le voyant usb aussi (forcément).
Le voyant dsl est allumé.
Le voyant Internet est éteint.

Quand j'essaye de pinger, 'can't reach network'. J'ai essayé avec un autre cable ethernet, avec un autre pc, rien n'y fait. J'ai esssayé sous linux (on sait jamais ). J'ai essayé un reset sur la facade arrière. Rien, nothing, nada, nichts.

Il est mort ou pas ? Si oui, y a une garantie pour le matos linksys ? (combien ?)

Merci d'avance !
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Mieux vaut un bantha qui marche que deux maîtres jedi assis.

[HiSpeed]

Salut,

La led power rouge c'est mauvais signe...
Un coup de téléphone au SAV Linksys s'impose pour un échange sous garantie qui doit-être de 3 ans je crois...
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Solutions Réseaux | Forum Réseaux

[Wedge]

Merci pour la réponse rapide ! J'vais essayer le SAV...

edit: lol , le sav est en panne à cause d'une erreur technique ! Les bouleeeeeeeets !
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[Le-tcho-du-62]

A 18h53, il est fermé surtout.

[Wedge]

Ouais en effet, ça peut expliquer. "A la suite d'une erreur technique (la pendule ayant dépassée la barre fatidique des 17h00), tous nos techniciens sont allés se coucher"... Certes... c'est valable...

M'enfin, j'ai pu les avoir aujourd'hui ! Pour le coup, je trouve le sav efficace ! Je renvoi la facture, un formulaire à remplir et hop, j'ai plus qu'à attendre que UPS se pointe pour embarquer l'engin ! Même pas besoin d'avoir la boite d'origine ! Sympa !

(Enfin, le mieux aurait encore été que je n'ai pas affaire au sav... )

Affaire (si tout se passe bien) résolue !
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