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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 24 Jan 2008, 13:40 | WAG300N et Offre Net d'Orange [clos]
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Bonjour tout le monde,
Certains d'entre vous on peut être suivi mon aventure après avoir souscrit à cette offre internet qu'est l'offre "net". Pour résumé, j'étais abonné à l'offre 8MM avec un WAG300N. Le jour où j'ai souscrit à l'offre net, mon modem a perdu la synchronisation et ce quelque soit le type de modulation choisie.
Après un appel au support linksys, le technicien procède à un RMA. Mon colis est parti et quelques jours après, j'en recois un nouveau. Je branche le nouveau hier soir, et je constate le même problème (là encore, quelque soit le type de modulation). Mon AM200 et ma LB se synchronisent sans difficultés.
En regardant le paramétrage de l'AM200, ce dernier est configuré en mode "Auto". Ce mode n'est pas présent dans le WAG300N. Peut être est ce la cause de mon problème...
Enfin bref, hier soir, j'envoi un mail au support fr puis, je vois qu'il y a la possibilité de chatter avec un technicien. J'ai discuté avec lui pendant 45 mns. Au bout du compte, je dois être recontacté par un technicien "senior", ces prochains jours par messagerie.
En attendant la suite des évenements, n'hésitez pas à me faire part de vos avis !
A suivre |
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sebvdb Conseiller
Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 3686 Localisation: france dans le jura
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Posté le : 24 Jan 2008, 18:44
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bonsoir,
a tu essayé le WAG300N sans filtre adsl
si ils te refont un échange essaye d'avoir un wag325n
@+ _________________ Windows Seven 64 bits.
Freebox v6 + TP LINK TL-WR1043ND ( dd-wrt) + Netgear readynas duo 1.3 To + Popcorn-Hour A-100 + WD tv Live + Siemens C470ip ( OVH )
TP-link TL-SG1016+ le cube de canalsat . |
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 24 Jan 2008, 19:15
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Non je n'ai pas enlevé le filtre ADSL. D'ailleurs, j'ai mis le filtre adsl fourni avec la lb, donc il est neuf.
Je ne connais pas le 325N, qu'a t'il de plus ? |
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sebvdb Conseiller
Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 3686 Localisation: france dans le jura
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Posté le : 24 Jan 2008, 19:47
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essaye sans filtre adsl, en offre net il ne sert a rien
le wag325n est le remplacent du wag300n, il est plus récent et il a 3 antennes et peut être compatible avec le n final.
@+ _________________ Windows Seven 64 bits.
Freebox v6 + TP LINK TL-WR1043ND ( dd-wrt) + Netgear readynas duo 1.3 To + Popcorn-Hour A-100 + WD tv Live + Siemens C470ip ( OVH )
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 24 Jan 2008, 20:24
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Ce qui est intéressant, pendant mes tests, c'est qu'en mode t1, le voyant dsl reste allumé mais le voyant Internet est rouge.
Ce soir, je n'ai pas de nouvelles du support. En attente.... |
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sebvdb Conseiller
Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 3686 Localisation: france dans le jura
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Posté le : 25 Jan 2008, 22:46
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bonsoir,
ta marge de bruit est a combien ? _________________ Windows Seven 64 bits.
Freebox v6 + TP LINK TL-WR1043ND ( dd-wrt) + Netgear readynas duo 1.3 To + Popcorn-Hour A-100 + WD tv Live + Siemens C470ip ( OVH )
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 26 Jan 2008, 07:28
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Etat de la ligne ADSL Opérationelle
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 640 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 3616 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale : 56.0 (dB)
Terminaison distante : 26.5 (dB)
Marge SNR Terminaison locale : 10 (dB)
Terminaison distante : 19 (dB)
Nombre de HEC 69272
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 18235
Compteur 1 jour ES 0
Voilà les données provenant de la LB |
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sebvdb Conseiller
Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 3686 Localisation: france dans le jura
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Posté le : 26 Jan 2008, 11:55
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bonjour,
et en t1 tu a quelle synchro avec le wag300n ?
la led internet rouge c'est les mauvais indentifiants .
@+ _________________ Windows Seven 64 bits.
Freebox v6 + TP LINK TL-WR1043ND ( dd-wrt) + Netgear readynas duo 1.3 To + Popcorn-Hour A-100 + WD tv Live + Siemens C470ip ( OVH )
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 26 Jan 2008, 14:10
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Je ne sais pas quelle était la synchro en mode t1.
Dans l'interface du WAG300N je voyais "not connected". Par contre, dans le cas ou les identifiants sont erronés, je crois avoir déjà vu "bad information" ou quelque chose dans le genre... |
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 28 Jan 2008, 11:04
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J'ai eu le support Linksys.
J'ai de nouveau une procédure RMA à suivre pour leur retourner le produit. En complétant le formulaire, je me suis apercu que mon précédent RMA était restée en cache sur le site.
J'ai pu constater que mon 300N n'avait pas le même numéro de série. J'ai pu testé deux modèles différents mais avec les mêmes pannes...
Je vais laisser ce RMA se finir, mais il y a de fortes chances que le nouveau 300n sera concerné par le problème ! |
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sebvdb Conseiller
Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 3686 Localisation: france dans le jura
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Posté le : 28 Jan 2008, 16:03
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bonjour,
c'est la première fois que voit ce problème .
pourtant j'ai un voisin qui a le wag300n en offre net et il a aucun soucis.
il a une synchro en adsl2+(20150) avec 17 db d'affaiblissement et un snr de 7db stable.
pas de desynchro .
peut être que le wag300n n'aime pas tes 56.0 (dB)
si le nouveau fait pareille, revend le
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Freebox v6 + TP LINK TL-WR1043ND ( dd-wrt) + Netgear readynas duo 1.3 To + Popcorn-Hour A-100 + WD tv Live + Siemens C470ip ( OVH )
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 31 Jan 2008, 10:18
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Je n'ai pas envoyé le WAG300N. En revanche, Linksys me propose en échange un WAG54GS ou un WAG200G...
Ca ne m'aide pas beaucoup. J'ai l'impression que ces modèles offres moins de possibilités.
Vous pouvez m'éclairer ? |
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sebvdb Conseiller
Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 3686 Localisation: france dans le jura
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Posté le : 31 Jan 2008, 15:56
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bonjour,
le wag200g est très bon .
mais il n'offre pas le pre N
comment ça, il offre moins de possibilité ?
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 31 Jan 2008, 17:09
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Je n'en sais rien s'ils offre moins de possibilités, je constate juste qu'ils sont moins chèrs.. |
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sebvdb Conseiller
Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 3686 Localisation: france dans le jura
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Posté le : 31 Jan 2008, 17:47
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la différence de prix est pour le wifi pre 300N
le wag200g est en 54G.
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le_newbie *****
Inscrit le: 22 Aoû 2005 Messages: 207
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Posté le : 31 Jan 2008, 18:16
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J'ai eu en ligne une personne s'occupant des échanges. Il a fait une demande pour faire un échange avec le 325N. En effet, par défaut, le 300N est soit remplacé par le WAG54GS soit par le 200G.
Je lui ai expliqué que la portée du 300N est importante pour moi (et c'est vrai), car j'ai des murs et une maison assez mal foutue (en attendant ma nouvelle demeure). Par contre, je n'ai pas le délais de réponse... |
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